发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是（　）。

在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（　）。

对于专用产品，例如专用设备，在选择流通渠道时一般会采用（　）。

关于商品流通渠道层次结构的说法，错误的是（　）。

建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处，但混合渠道系统不利于（　）。

按照渠道双方依赖的紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（　）。

依据产业的关联性和递进性原理,可以将产业划分为第一次产业、第二次产业和第三次产业，且三次产业的范畴有明确的界定。下列行业中，不属于第二次产业的是（　）。

垄断竞争市场结构的特征是（　）。

由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（　）模式。

掠夺性定价是企业的一种策略性行为，其目标是（　）。

现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（　）。

贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标，用公式可以表示为（　）。

在衡量产业的规模结构效率时，一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映（　）。

商品流通企业战略的动态性特点是指（　）。

根据迈克尔·波特的行业内五种竞争力量分析，会导致行业内现有企业之间的竞争性相对减弱的情况是（　）。

企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的（　）。

商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（　）。

市场预测按预测商品综合程度不同划分,可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（　）。

塑钢是铝合金的可替代商品，根据塑钢的销售量，可大体预测铝合金的需求变化。这种预测方法是（　）。

某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示。采用一次移动平均数法预测，取m＝3，则第12个月的预测销售量为（　）吨。

某商品流通企业在第20个周期时，采用二次指数平滑法预测第24个周期的某种钢材销售量。已知a₂₀＝1857，b₂₀＝560，则第24个周期的预测销售量为（　）吨。

商品流通企业所拥有的经营资源和经营手段，称为企业的（　）。

某商品流通企业在制定年度生产经营计划时，有增加利润总额、提高市场占有率和增加销售额三个目标。为实现这三个目标，拟定了甲、乙、丙、丁四种方案，各项目标的权数和各方案对各项目标的预计价值得分（十分制）如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是（　）。

某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.8，固定成本分摊为10万元，该商品的销售价格为1000元/台，则该商品的保本销售量是（　）台。

某商品流通企业预计2011年某种商品的销售量为3000吨，该种商品的保本销售量为1800吨，则该种商品的经营安全率是（　）。

生产经营规模大，经营商品品种多的供应商属于（　）的供应商。

某商品流通企业根据上期各供应商的进货统计资料（如下表所示），采用加权综合评分法选择下期比较合适的供应商。评价项目和分数分配为：产品质量50分、合同完成率30分、价格20分，则下期比较合适的供应商是（　）。

供货批次合格率是评审供应商绩效的（　）指标。

某便利店有3种商品临时发生缺货，理货员向配送中心发送了一份补货订单，如果配送中心这3种商品的服务水平都是0.9,那么该便利店补货全部得以满足的概率是（　）。

下列商品中，最容易出现保留订单，并产生保留订单成本的是（　）。

企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（　）。

某商品的订购批量为200件，单件商品的年持有成本为200元，则该商品的年储存成本为（　）元。

与固定订购量系统相比较，固定间隔期系统的特点是（　）。

金融机构、新闻媒体、政府、社区以及公共事业团体，对于企业的生存和发展会产生重要的影响，它们构成了企业的（　）市场。

关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（　）。

直复营销成功与否,可以用（　）来衡量。

绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以（　）为指导。

与正规连锁相比，自由连锁的缺点是（　）。

总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之—。正规连锁总部与分店的关系是（）。

代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（　）。

关于企业物流管理目标的说法，正确的是（　）。

交货水平指标反映的是（　）的百分比。

下列指标中，能较好反映物流管理物化劳动和活劳动消耗的是（　）。

为了便于供应商进行热销度分析，保证补货的及时、有效性，某超市拟在其供应商之间构建电子数据交换（EDI）系统。构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络和（　）。

某超市连锁集团计划通过削减配送中心数量的方式压缩库存持有成本。目前该集团拥有16个配送中心，总库存量价值1600万元，如果要将总库存量压缩25%，根据库存的平方根定律估算，配送中心的数量要降为（　）个。

对商业数据进行存储时，往往采用多级备份的技术，这是为了保证（　）。

商品流通企业管理信息系统是由若干个独立单元组成的，这些独立单元称为子系统，各子系统又可以再被划分为若干个下属子系统，如此不断地由上至下逐层分解系统，使每个子系统的分目标服从于系统整体目标。这种特点体现的是系统的（　）。

开发管理信息系统时，利用系统工程的思想和结构化系统分析方法,对系统自顶向下逐层分解，逐步求精进行开发。这种开发方法为（　）。

商品流通企业人力资源的构成包括（　）两个方面。

与招聘会这种招聘形式相比，刊登招聘广告的优点是（　）。

在员工考核时，通过事先确定优秀、良好、一般、较差的比例，将员工绩效考核结果按照正态分布原则进行分配的方法，称为（　）。

某公司的资本共计500万元，其中长期借款50万元，应付长期债券150万元，普通股300万元；上述三项个别资本成本分别为6%、9%、12%。该公司的加权平均资本成本为（　）。

某公司2009年度销售收入为5000万元，净利润为200万元，期初资产总额为2400万元，期末资产总额为2600万元。该公司2009年度的资产净利率为（　）。

某公司2009年年末资产总额为1000万元，负债总额为200万元，所有者权益总额为800万元。该公司的资产负债率为（　）。

某公司2008年和2009年的净利润分别为800万元和1200万元，2008年和2009年的公司人数分别为500人和600人。人均净利润增长率为（　）。

根据国际化动因理论，企业国际化动因来源于企业的特定优势、内部化优势和区位与综合优势。其中，企业综合优势的核心是（　）。

关于迈克尔·波特国家竞争优势“四因素论”的说法，正确的是（　）。

市场需求不太明确，不确定风险高，而且目前尚看不到什么明显的利润，商品的夭折率很高，这样的市场机会属于（　）市场机会。

关于企业采用国际化经营战略的说法，错误的是（　）。

在国际化的资源中，供应商资源、供应链下游的经销商关系等资源应属于（　）资源。