2018年11月二级人力资源《职业道德、理论知识》真题（持续更新中）在线测试_人力资源万题库

26

(单项选择题)

在面试过程中，面试考官应（　）。

A.
多听多说
B.
多听少说
C.
少听多说
D.
少听少说

A
B
C
D

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27

(单项选择题)

企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（　）。

A.
非强制性
B.
自觉性
C.
会议性
D.
群众性

A
B
C
D

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28

(单项选择题)

（　）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质评测量化形式。

A.
模糊量化
B.
类别量化
C.
当量量化
D.
等距量化

A
B
C
D

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29

(单项选择题)

（　）不属于限制劳动行为能力人。

A.
16～18周岁的未成年人
B.
具有一定劳动能力的残疾人
C.
18周岁以上的男性劳动者
D.
女性劳动者

A
B
C
D

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30

(单项选择题)

企业人员配置计划的内容不包括（　）。

A.
各类岗位人员素质分析
B.
人员职务变动情况
C.
企业岗位人员配备数量
D.
职务空缺数量及填补办法

A
B
C
D

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31

(单项选择题)

员工素质测评指标的标准形式，不包含（　）。

A.
数量式
B.
表格式
C.
定义式
D.
综合式

A
B
C
D

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32

(单项选择题)

某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（　）。

A.
60
B.
100
C.
101
D.
110

A
B
C
D

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33

(单项选择题)

（　）是“社会人”假设的代表人物。

A.
梅奥
B.
马斯洛
C.
秦罗
D.
舒尔茨

A
B
C
D

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34

(单项选择题)

通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（　）。

A.
10个
B.
5个
C.
15个
D.
3个

A
B
C
D

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35

(单项选择题)

以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（　）。

A.
有利于员工发挥自己的技术专长
B.
有利于建立科学合理的组织结构
C.
有利于提高专业技能的内在含量
D.
有利于明确高危工作任务和责任

A
B
C
D

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36

(单项选择题)

关于集中量数的表述，不正确的是（　）。

A.
它是用来描述数据集中趋势的量数
B.
可以用它进行机组数据之间的比较
C.
它可以说明一组数据的某项特征
D.
算术平均数和标准差属于集中量数

A
B
C
D

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86

(多项选择题)

关于经营者年薪制的表述，正确的有（　）。

A.
经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩
B.
经营者的年薪及其调整由企业的董事会或股东大会决定
C.
经营者利益与员工的利益相分离，与企业利益相联系
D.
经营者的年薪应在薪酬总额内列支，与员工薪酬制度相分离
E.
浮动薪酬从管理费中支出，固定薪酬从企业税后利润中支出

A
B
C
D
E

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87

(多项选择题)

企业进行培训后的效果评估，其作用包括（　）。

A.
检查培训的费用效益
B.
检查培训活动计划执行情况
C.
客观评价培训者的工作
D.
保证培训效果测定的科学性
E.
对培训效果做出正确、合理判断

A
B
C
D
E

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88

(多项选择题)

聘请高校教师作为企业外部培训师，存在的不足包括（　）。

A.
不易营造良好的培训氛围
B.
培训容易纸上谈兵，脱离实际
C.
培训师的可选范围较窄，不易找到合适人选
D.
培训师缺乏企业的了解，加大了培训风险
E.
培训师缺乏对受训学员的了解，可能降低培训的适用性

A
B
C
D
E

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89

(多项选择题)

企业对培训过程实施评估，可以选择的方式包括（　）。

A.
委派专人随机评估
B.
进行学员自我评估
C.
委托主办部门评估
D.
委托培训机构评估
E.
委派专人跟班评估

A
B
C
D
E

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90

(多项选择题)

制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的主要因素有（　）。

A.
评价标准
B.
自我中心效应
C.
评价指标
D.
绩效分布误差
E.
后继效应

A
B
C
D
E

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91

(多项选择题)

针对经营者管理高层岗位，薪酬调查的福利项目包括（　）。

A.
使用公司的专车
B.
公司提供的家庭保安服务
C.
公司支付的基本薪酬
D.
享受头等舱服务
E.
公司提供的家庭理财咨询

A
B
C
D
E

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92

(多项选择题)

一个完整的关键绩效指标和标准体系，应当具有的特点包括（　）。

A.
能够跟踪检查团队和员工的实际表现
B.
明确确定增值指标权重
C.
突出员工的贡献率
D.
能够集中体现团队和员工的工作产出
E.
能全面衡量企业的整体业绩

A
B
C
D
E

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93

(多项选择题)

关于面试的表述，正确的有（　）。

A.
具有明确的目的性
B.
是一个双向沟通过程
C.
以谈话和观察为主要工具
D.
按预先设计的程序进行
E.
面试考官与应聘者的地位平等

A
B
C
D
E

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94

(多项选择题)

多维立体组织结构的管理组织机构系统包括（　）。

A.
服务管理中心
B.
部门利润中心
C.
地区利润中心
D.
专业成本中心
E.
产品利润中心

A
B
C
D
E

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95

(多项选择题)

绩效评价结果可作为（　）的决策依据。

A.
员工档案管理
B.
员工招募与甄选
C.
员工培训与开发
D.
员工薪酬调整
E.
员工晋升与调配

A
B
C
D
E

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96

(多项选择题)

影响人力资源规划的外部环境因素包括（　）。

A.
企业的行业特征
B.
经济环境
C.
科技环境
D.
企业的发展战略
E.
法律文化环境

A
B
C
D
E

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97

(多项选择题)

关于劳动争议调解的表述，正确的有（　）。

A.
调解委员会调解达成协议，应当制作调解协议书
B.
劳动争议当事人必须以书面的而形式提出调解申请
C.
调解协议书经双方当事人签字盖章后，即可生效
D.
企业劳动争议协调委员会主任可由工会成员担任
E.
生效的调解协议书对当事人都有约束力，当事人应当履行

A
B
C
D
E

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98

(多项选择题)

编排培训课程的关键点包括（　）。

A.
应设计固定与机动两种形式的课程
B.
课程设计应高于企业与员工实际需要
C.
应当切实增强课程的可操作性
D.
应充分考虑小范围人员的需求
E.
课程的选择应与培训目标一致

A
B
C
D
E

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99

(多项选择题)

面谈法作为考评指标体系的设计方法，其具体形式包括（　）。

A.
个别面谈法
B.
头脑风暴法
C.
经验总结法
D.
个案研究法
E.
座谈讨论法

A
B
C
D
E

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100

(多项选择题)

管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括（　）。

A.
要看到成绩，更要看到问题，鼓励与批评并举的沟通更具有效性
B.
要让员工知道上级主管的想法和要求，以便于员工更好协作配合
C.
沟通以询问的方式进行，以获取更多的信息，帮助员工解决问题
D.
沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感
E.
沟通应及时，特别是在出现问题后应当及时沟通

A
B
C
D
E

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101

(多项选择题)

员工素质测评的能力测试包括（　）。

A.
创造能力测试
B.
特殊能力测评
C.
学习能力测评
D.
综合能力测评
E.
一般能力测评

A
B
C
D
E

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102

(多项选择题)

解决劳动争议应当根据事实，道循（　）的原则，依法保护当事人的合法权益。

A.
及时
B.
效率
C.
着重调解
D.
公正
E.
合法

A
B
C
D
E

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103

(多项选择题)

无领导小组讨论题目，应具有（　）的特点。

A.
与工作内容相关
B.
简洁、明确
C.
可操作性强
D.
具有一定冲突性
E.
难度适中

A
B
C
D
E

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104

(多项选择题)

被派遣劳动者的用工单位应履行的义务包括（　）。

A.
提供与岗位相关劳动条件
B.
进行劳动组织和监督管理
C.
进行劳动安全卫生教育
D.
支付工资、缴纳社会保险费
E.
提供工作岗位

A
B
C
D
E

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105

(多项选择题)

培训成果的四级评估体系包括（　）。

A.
技能评估
B.
行为评估
C.
学习评估
D.
结果评估
E.
反应评估

A
B
C
D
E

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106

(多项选择题)

人员需求预测需要调查的内容包括（　）。

A.
产品市场占有率
B.
企业投资情况
C.
设备变动情况
D.
企业人工成本情况
E.
企业产品产量

A
B
C
D
E

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107

(多项选择题)

（　）是根据岗位工作性质，对岗位进行的横向分类。

A.
岗等
B.
职系
C.
职组
D.
岗级
E.
职门

A
B
C
D
E

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108

(多项选择题)

（　）不属于企业人员内部供给预测的方法。

A.
经验推断法
B.
人力资源信息库
C.
生产函数模型法
D.
定员分析法
E.
管理人员接替模型法

A
B
C
D
E

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109

(多项选择题)

关于工作岗位设计的说法，正确的有（　）。

A.
要遵循明确任务目标的原则
B.
要遵循因人设岗的基本原则
C.
应以科学的劳动分工为基础
D.
组织中的岗位设置应由该组织的最高领导决定
E.
岗位权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

A
B
C
D
E

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110

(多项选择题)

企业公园培训需求分析中，组织分析的内容包括（　）。

A.
责任分析
B.
任职条件分析
C.
工作分析
D.
组织变革分析
E.
组织文化分析

A
B
C
D
E

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