该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题(第1~8题)只有一个选项是正确的,多项选择题(第9~16题)有两个或两个以上选项是正确的。
1
(单项选择题)从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则( )。
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A.
爱国、守法、自强
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B.
忠诚、审慎、勤勉
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C.
自强、规范、严谨
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D.
诚信、敬业、公道
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2
(单项选择题)符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( )。
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A.
轻重缓急一个样
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B.
遵守制度一致化
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C.
奖励惩罚一刀切
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D.
避免人治
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A.
职业纪律与人情水火不容
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B.
领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为
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C.
在职业纪律面前,人人平等
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D.
全心全意为企业着想做事
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4
(单项选择题)从业人员爱岗敬业的基本要求是( )。
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A.
无私奉献
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B.
即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子
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C.
干一行、爱一行、专一行
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D.
对得起良心,拿工资问心无愧
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5
(单项选择题)我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
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A.
集体主义
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B.
合理利己主义
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C.
社会主义
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D.
温和功利主义
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6
(单项选择题)某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是( )。
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A.
要不计成本地满足顾客的要求
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B.
无条件地满足顾客提出的任何要求
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C.
一切都是顾客说了算
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D.
顾客的满意程度决定企业的命运
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A.
非强制性及社会性、倡导性
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B.
非利己性及条件性、自制性
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C.
非明确性及自主性、人本性
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D.
非功利性及普遍性、可为性
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8
(单项选择题)下列关于节约的说法中,正确的是( )。
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A.
在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重
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B.
节约与否应该由员工自身的习惯决定
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C.
节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
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D.
质优价高才能打造品牌
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9
(多项选择题)下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( )。
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A.
爱岗敬业
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B.
服务群众
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C.
奉献社会
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D.
艰苦奋斗
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10
(多项选择题)关于职业纪律与员工个人之间的关系。正确的说法是( )。
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11
(多项选择题)在操作规程环节上,要求一般员工做到( )。
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A.
牢记操作规程
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B.
演练操作规程
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C.
坚持操作规程
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D.
革新操作规程
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A.
个体性
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B.
专业性
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C.
层次性
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D.
时代性
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A.
宁可信其有,不可信其无
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B.
忠于客观实情
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C.
自觉主动履行承诺的实践活动
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D.
有“诚”必然有“信”
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16
(多项选择题)下列关于职业纪律的说法中。正确的是( )。
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A.
遵守职业纪律虽然不能决定企业存亡,但会直接影响企业形象
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B.
遵守职业纪律虽然不是企业选择员工的唯一标准,但却是重要标准
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C.
遵守职业纪律虽然无助于提高工作能力,但有助于赢得信任
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D.
遵守职业纪律虽然保证了管理秩序,但也扼制了创新活力
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