预测分总分 100
答题量
考点 | 答题卡 | 正确率 | 能力评估 |
---|---|---|---|
质量与质量管理导论 | 0道/20道 | 0% | |
质量的含义 | 0道/10道 | 0% | |
与管理和质量管理有关的基本概念 | 0道/6道 | 0% | |
质量管理发展的历程 | 0道/4道 | 0% | |
质量管理理念与框架 | 0道/19道 | 0% | |
现代质量管理的主要代表人物及理念 | 0道/9道 | 0% | |
三大质量奖与卓越绩效模式 | 0道/7道 | 0% | |
ISO9000族质量管理体系标准 | 0道/3道 | 0% | |
以顾客为中心 | 0道/28道 | 0% | |
顾客识别与细分 | 0道/8道 | 0% | |
顾客需要、顾客满意和顾客忠诚 | 0道/13道 | 0% | |
顾客满意度的测量与分析 | 0道/4道 | 0% | |
顾客关系管理 | 0道/3道 | 0% | |
领导与战略计划 | 0道/23道 | 0% | |
组织的基本方向 | 0道/10道 | 0% | |
组织的社会责任 | 0道/7道 | 0% | |
战略计划活动 | 0道/6道 | 0% | |
基于TQM的人力资源管理 | 0道/25道 | 0% | |
人力资源管理概述 | 0道/6道 | 0% | |
职位设计 | 0道/6道 | 0% | |
人员的招聘、培育与评价 | 0道/11道 | 0% | |
团队合作 | 0道/2道 | 0% | |
过程管理 | 0道/25道 | 0% | |
过程管理概述 | 0道/10道 | 0% | |
产品设计过程 | 0道/11道 | 0% | |
质量机能展开 | 0道/4道 | 0% | |
质量改进 | 0道/16道 | 0% | |
质量改进概述 | 0道/7道 | 0% | |
六西格玛管理 | 0道/8道 | 0% | |
精益管理 | 0道/1道 | 0% | |
绩效测量与知识管理 | 0道/12道 | 0% | |
绩效测量概述 | 0道/10道 | 0% | |
平衡计分卡 | 0道/1道 | 0% | |
质量成本 | 0道/1道 | 0% | |
相关方关系管理 | 0道/27道 | 0% | |
相关方关系管理概述 | 0道/7道 | 0% | |
供应商关系管理 | 0道/19道 | 0% | |
供应链及供应链管理 | 0道/1道 | 0% | |
统计基础与统计方法 | 0道/13道 | 0% | |
统计基础 | 0道/3道 | 0% | |
质量管理中的统计技术和方法 | 0道/8道 | 0% | |
质量管理工具和方法 | 0道/24道 | 0% | |
质量控制与改进工具 | 0道/18道 | 0% | |
质量策划与改进工具 | 0道/5道 | 0% | |
可靠性管理 | 0道/23道 | 0% | |
可靠性及其相关概念 | 0道/8道 | 0% | |
可靠性的度量 | 0道/5道 | 0% | |
可靠性工程 | 0道/3道 | 0% | |
可靠性管理 | 0道/6道 | 0% | |
标准化与认证制度 | 0道/26道 | 0% | |
标准化 | 0道/10道 | 0% | |
认证制度 | 0道/7道 | 0% | |
过时考点 | 0道/89道 | 0% | |
统计过程控制 | 0道/6道 | 0% | |
抽样技术与抽样检验 | 0道/1道 | 0% | |
过程能力 | 0道/3道 | 0% | |
控制图 | 0道/2道 | 0% |