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2013年11月一级人力资源《职业道德、理论知识》真题
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题(第1~8题)只有一个选项是正确的,多项选择题(第9~16题)有两个或两个以上选项是正确的。
1
(单项选择题)

在道德建设汇总,所谓“应该”和“不应该”的含义是( )。

  • A.

    自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事

  • B.

    社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”

  • C.

    人们在长期的社会生活中所形成的行为规范

  • D.

    长辈们说“应该”就是“应该”,反之亦然

  • A
  • B
  • C
  • D
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2
(单项选择题)

道德与法律比较,二者的区别是( )。

  • A.

    道德比法律产生的早

  • B.

    道德不如法律的作用强

  • C.

    道德依附于法律

  • D.

    道德的适用范围小

  • A
  • B
  • C
  • D
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3
(单项选择题)

企业文化的整合功能是指( )。

  • A.

    对人们起到整顿效用

  • B.

    增强人们的归属意识

  • C.

    抑制功能

  • D.

    激励作用

  • A
  • B
  • C
  • D
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4
(单项选择题)

符合文明礼貌具体要求的是( )。

  • A.

    市场经济条件下,做生意要讨价还价

  • B.

    从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺

  • C.

    饰品华丽,以招徕顾客

  • D.

    主动向顾客介绍情况,当好参谋

  • A
  • B
  • C
  • D
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5
(单项选择题)

下列描述中,不合乎语言规范要求的是( )。

  • A.

    您走好

  • B.

    请稍后

  • C.

  • D.

    您请便

  • A
  • B
  • C
  • D
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6
(单项选择题)

下列成语中,其核心体现爱岗敬业精神的是( )。

  • A.

    三顾茅庐

  • B.

    庖丁解牛

  • C.

    买椟还珠

  • D.

    刻舟求剑

  • A
  • B
  • C
  • D
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7
(单项选择题)

职业责任的特点是( )。

  • A.

    明确的规定性

  • B.

    非物质利益相关性

  • C.

    人为性

  • D.

    非强制性

  • A
  • B
  • C
  • D
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8
(单项选择题)

下列做法中,体现了诚实守信要求的是( )。

  • A.

    知耻后勇

  • B.

    凿壁偷光

  • C.

    童叟无欺

  • D.

    程门立雪

  • A
  • B
  • C
  • D
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9
(多项选择题)

据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是( )。

  • A.

    每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱

  • B.

    工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只

  • C.

    员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进

  • D.

    在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量

  • A
  • B
  • C
  • D
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10
(多项选择题)

对从业人员站姿的要求是( )。

  • A.

    不托腮,两手下垂

  • B.

    不前趴后仰

  • C.

    直立,目视前方

  • D.

    没有顾客时,抓紧时间学习

  • A
  • B
  • C
  • D
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11
(多项选择题)

在处理各种利益关系时,要做到( )。

  • A.

    把个人利益放在第二位,以个人利益服从集体利益

  • B.

    不管发生怎样的事情,要始终把企业利益放在第一位

  • C.

    处理好眼前利益与长远利益的关系,以眼前利益为重

  • D.

    在发生利益矛盾时,以局部利益服从整体利益

  • A
  • B
  • C
  • D
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12
(多项选择题)

符合忠诚所属企业要求的做法是( )。

  • A.

    不管发生怎样的变化,只在一个单位工作

  • B.

    按照与企业签订的合同和契约,开展各种职业活动

  • C.

    在产品生产上,用一些略次一点的材料,以降低生产成本

  • D.

    敢于批判所在企业的弊端

  • A
  • B
  • C
  • D
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13
(多项选择题)

关于产品的认识,正确的看法是( )。

  • A.

    产品如人品

  • B.

    产品反映着一个企业的文化品位

  • C.

    产品中既包含着技术和技能,也包含着职业道德要素

  • D.

    产品中凝结着超过市场价值以外的价值

  • A
  • B
  • C
  • D
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14
(多项选择题)

下列做法中,违背办事公道要求的是( )。

  • A.

    “这个人虽然穿着一般,但看起来好像很有钱,我们不能怠慢”

  • B.

    “一个巴掌拍不响,两个人都写检查,各扣罚半个月奖金”

  • C.

    “请大家排队,不分男女,先来后到,依次购物”

  • D.

    “看装束,你是个学生,但如果你拿不出证件,就只能购买全价票”

  • A
  • B
  • C
  • D
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15
(多项选择题)

体现了团结互助要求的是( )。

  • A.

    三个臭皮匠,胜过诸葛亮

  • B.

    三人行,则必有我师焉

  • C.

    以子之矛,攻子之盾

  • D.

    人敬我一尺,我敬人一丈

  • A
  • B
  • C
  • D
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16
(多项选择题)

关于创造,正确的认识是( )。

  • A.

    人人是创造之人

  • B.

    天天是创造之时

  • C.

    事事是创造之机

  • D.

    处处是创造之地

  • A
  • B
  • C
  • D
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